شروط الخدمة

شروط الخدمة – مكتبة بكبير

مرحباً بكم في مكتبة بكبير. باستخدامكم لهذا الموقع أو شراء أي منتج منه، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. طبيعة المنتجات
جميع المنتجات المتوفرة على هذا الموقع هي منتجات رقمية (كتب إلكترونية) يتم تسليمها بصيغة قابلة للتنزيل مباشرة بعد إتمام عملية الدفع. لا يتم شحن أي منتجات مادية.

2. التسليم والوصول
بعد إتمام الدفع بنجاح، سيتم توفير رابط تحميل مباشر للمنتج، وقد يتم إرسال نسخة إلى البريد الإلكتروني المسجل. يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة لضمان استلام المنتج.

3. الملكية الفكرية
جميع الحقوق محفوظة لمكتبة بكبير. يُمنع منعاً باتاً نسخ أو إعادة إنتاج أو مشاركة أو بيع أو توزيع أي من المنتجات دون إذن كتابي مسبق.

4. الاستخدام المسموح
المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي فقط. أي استخدام تجاري أو مشاركة للملفات مع أطراف أخرى يُعد انتهاكًا للشروط وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

5. المدفوعات
تتم معالجة جميع المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع خارجيين موثوقين. نحن لا نقوم بتخزين أي معلومات مالية حساسة مثل بيانات البطاقات.

6. سياسة الاسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترجاع.
يُستثنى من ذلك فقط الحالات التالية:

• عدم استلام المنتج بسبب خلل تقني مثبت

• تكرار عملية الدفع عن طريق الخطأ

في هذه الحالات، يجب التواصل معنا خلال 48 ساعة من وقت الشراء.

7. إخلاء المسؤولية
المحتوى المقدم في المنتجات هو لأغراض تعليمية وإعلامية فقط. لا نضمن نتائج معينة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي استخدام مباشر أو غير مباشر للمحتوى.

8. تعليق أو إلغاء الخدمة
نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بوجود احتيال أو إساءة استخدام.

9. تعديل الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على التحديثات.

10. التواصل
لأي استفسار أو دعم، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة الاتصال في الموقع.

باستخدامكم لهذا الموقع، فإنكم تقرّون بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها بالكامل.